• Aplicar sistemas de control y seguimiento de las variables y acciones previstas en distintos tipos de planes de marketing.

1. Sistemática de formulación de objetivos de control del plan de marketing teniendo como referencia la consecución de los objetivos.

2. Métodos para el control y seguimiento de las decisiones y acciones en los planes de marketing.

3. Metodologías para valorar el grado de satisfacción del cliente.

4. Técnicas de seguimiento de presupuestos.

5. Identificación de variables de control en las acciones de marketing.

6. Desarrollo de indicadores de impacto y eficacia de las acciones de marketing.

7. Adaptación de herramientas de cálculo para su utilización en acciones de marketing cultural.

8. Técnicas de tabulación e interpretación de resultados.

9. Aplicación de medidas correctoras ante las desviaciones en el programa: planes De contingencia.

10. Procedimientos para la detección y gestión de implantación acciones de mejora.

11. Protocolos para la elaboración, estructuración y presentación de informes de seguimiento con los resultados obtenidos, destinados a responsables de las políticas culturales.

METODOLOGÍA ONROOM

Este curso se imparte bajo la metodología ONROOM, que pone a disposición de los alumnos todas las herramientas didácticas y tecnológicas para un correcto proceso de aprendizaje.

El alumno a través del Campus Virtual  donde  realiza todo el proceso de aprendizaje accediendo a todos los contenidos formativos que tiene a su disposición, así como a unas serie de ejercicios y evaluaciones para medir el resultado conseguido.

En el campus virtual el alumno tiene a su disposición los siguientes elementos didácticos:

• Manual en PDF
• Contenido  Interactivo Multimedia.
• Video-clases de profesores especialistas.
• Videos prácticos
• Evaluaciones del contenido interactivo
• Evaluación  final
• Biblioteca